سیاست حفظ حریم خصوصی – مؤسسه رهجویان علم البرز
مؤسسه رهجویان علم البرز متعهد است که از اطلاعات کاربران خود محافظت کرده و تجربهای امن و قابل اعتماد ارائه دهد. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و حقوق کاربران چیست.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
- اطلاعات فنی مانند مدل دستگاه، نسخه سیستمعامل، IP و شناسههای مربوط به عملکرد برنامه
- اطلاعات مربوط به استفاده از برنامه (Crash reports، خطاها، آمار استفاده)
- اطلاعاتی که کاربر بهصورت مستقیم وارد میکند (در صورت وجود فرم ثبتنام یا پشتیبانی)
توجه: برنامه ما هیچگونه اطلاعات حساس یا غیرضروری مانند مخاطبین، پیامها، فایلها یا اطلاعات شخصی بدون اجازه کاربر جمعآوری نمیکند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- بهبود عملکرد برنامه و رفع خطاها
- ارائه خدمات بهتر و شخصیسازی تجربه کاربری
- پاسخگویی به درخواستهای پشتیبانی
- تحلیل آماری برای توسعه نسخههای آینده
ما اطلاعات کاربران را به هیچ شخص یا سازمانی نمیفروشیم.
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران فقط در موارد زیر ممکن است به اشتراک گذاشته شود:
- با سرویسهای تحلیلی معتبر برای بهبود کیفیت
- در صورت الزام قانونی توسط مراجع ذیصلاح
- با رضایت مستقیم کاربر
۴. امنیت اطلاعات
ما از روشهای استاندارد امنیتی برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم. با این حال، هیچ سیستمی امنیت ۱۰۰٪ ندارد، اما تمام تلاش ما برای حفظ امنیت دادهها انجام میشود.
۵. حقوق کاربران
کاربران حق دارند:
- درخواست حذف اطلاعات خود را بدهند
- از نحوه استفاده از اطلاعات مطلع شوند
- دسترسی خود را به خدمات بدون ارائه اطلاعات غیرضروری حفظ کنند
۶. کوکیها و دادههای مشابه
وبسایت مؤسسه رهجویان علم البرز ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر، کوکیها را غیرفعال کنند.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست ممکن است در آینده بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه اطلاعرسانی خواهد شد.
۸. اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست، کاربران میتوانند از طریق بخش ایمیل یا تماس سایت با ما در ارتباط باشند.
نام مؤسسه: رهجویان علم البرز